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谌贻琴:按照党的十九大和习近平总书记重要讲话精神 以更大力度推动大数据和实体经济深度
时间:2017-11-01 09:50 点击次数:
【大数据100分】王甲佳:传统企业如何向移动互联网迁徙
 
主讲嘉宾:王甲佳
主持人:中关村大数据产业联盟副秘书长陈新河
承办:中关村大数据产业联盟
 
 
以下为分享实景全文:

    王甲佳:各位朋友好,根据主持人的安排,今天我做一个简短的分享。期待大家指正。题目是传统企业向移动互联网转型的话题。这个题目我在许多场合讲过,今天通过微信来分享还是第一次。
 
    这个题目可以说是老掉牙的。但是确实从最近两年的O2O实际业务过程中,有所心得。分享并求教于诸位。
 
    消费者在驱动这个浪潮。90后都进入婚龄了,世界已经发生极大的变化。


      商业的变迁,在时间和空间的布局方面给我们很大启发。

   
这是我们的一个小的研究,从银行和它的普通客户关系开始。不管是线上还是线下,都不象之前只需要一个力量就可以完成一个完整的交易,品牌商和消费者的关系互动需要在线上和线下做诸多的布局。大佬们说是伪命题可能是商业模式的倔强所致。

    如果我们拥有和消费者非常饱和甚至过剩的销售与服务接触点可能会带来新的革命。


    对于传统企业而言,其迁移的要义就是将信息技术作为重要元素来武装自己。
 
    王甲佳:
    呵呵,简短分享如上,祝大家端午节、儿童节开心快乐!
 
交流互动
innovate511:
    传统企业线下大量客流不能灌输到线上,做线上还得靠bat,只要这个状态还在,o2o就没成熟!
 
王甲佳:

    非常赞同。传统企业最大的流量是自己的存量客流。先将这部分迁徙上来,简单并且直接。以存量取增量。通过O2O为会员提供有效的服务,O2O是有效的服务手段。
 
innovate511:
    线下引流到线上,最大的障碍有两处,首先是用户习惯,假设我买了件衣服,我的需求就要成了,我为啥还要记下你网址或扫app呢?那多麻烦,以后再说啦!其 次是应用场景不流畅,线上是用户搜索,然后找到,然后下单,然后线下消费,于是这个流程显得用户体验非常流畅。这两个问题解决,那o2o的发展将开闸!

 
王甲佳:
    我们正在筹备一个项目,另外有机会再具体分享。O2O中,线上为线下导客、成单,或者相反方向的,可以理解为是特例,或者是第一阶段的情况。线上和线下的 融合其关键在于在交易的链条上,以及从这个链条发散开去,我们发现许多业务动作(商家对消费者的动作)和可以被分解并用更恰当的线上或者线下动作来表达 的。比如可能有一个社区,为消费者提供分享消费体验的便利。触发更多的消费者了解产品。所以传统企业如何将既有的客户存量通过移动互联网沉淀到自己的“数 字地盘”--自己的系统,是一件紧迫也不算复杂的事情。它需要将消费者置于一种氛围之中,那样交易就可能是水到渠成的事情,在前面的片子里面说到的“圈人 --交流--交易”如此也。

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